“爱情银行”涉嫌欺骗用户,“签到1年返现1千”只是幌子?本文共计2718字,阅读时间4分钟。
本文为寻找中国创客(ID:xjbmaker)原创
记者 / 唐亚华
编辑 / 苏琦
“爱情不是你想买,想买就能买”,这句红遍大街小巷又俗穿地心的歌词就这样成为了现实——爱情能存银行赚钱了。
2018年一度登上 App Store 免费社交榜单第一名的情侣社交应用“爱情银行”,以“情侣连续打卡365天即可得1000元现金”为口号进行推广。然而就在情人节到来之际,不少情侣发现自己被坑。
就在2019年2月初,众多资深用户即将熬过一年打卡换取奖金之时,平台突然更新系统,修改规则,将之前的一秒签到改为情侣两人同时按屏幕60s、520s、1314s等高难度签到方式。
不少用户操作失败导致断签,一年心血作废,愤而卸载作罢。长期的坚持付之东流,网友调侃:“这像极了爱情”、“果然谈钱伤感情”。还有很多用户在微博、维权群里声讨爱情银行“玩不起”、“不守信用”。截至目前,爱情银行尚未给出回应,记者致电客服也无人接听。
为此寻找中国创客(ID:xjbmaker)采访了多位用户,发现不少用户在2月初的签到方式修改中操作失败,自认倒霉;也有用户找到了对策成功应对平台的“刁难”;还有用户已“上岸”领到奖励金。
记者发现爱情银行背后的掌舵者曾推出多款社交产品,也曾放言要挑战微信。
情侣签到300多天,突改规则1000元泡汤
路风(化名)是一位来自贵州的大三男生,他坦言最开始和女朋友下载爱情银行纯粹是为了那1000元钱的额外收入。谁知今年2月规则突然改变,两个人分别在手机上同时操作难度太大,路风开始自己拿两个手机签到。
前三天的60s和之后三天的520s路风都通过掐着秒表顺利完成,但到了第四个520s,也就是他们签到第330天,路风花了两个小时都没能签到成功。
2月份以来用户们担心的情况终于出现,不少人操作失败导致断签辅助卡盟,眼看就要到手的1000元泡汤了。微博上、投诉平台上声讨的声音越来越多,路风所在的维权群也壮大到了三四百人。
目前爱情银行方面尚未说法,官方微博的内容停留在2019年1月29日系统更改规则前夕,且目前已经设置了不能评论。记者多次致电聊聊公司座机无人接听,官方微博、APP客服和公众号留言也均无回复。
不同于大多数人的声讨维权,已经打卡353天的大三男孩小白(化名)通过查询网络,自己摸索、研究出了分屏操作、悬浮窗计时、两部终端同时操作等方法,得以顺利保持签到。
小白面对修改的规则,他选择理解,继而研究签到方法,成功完成打卡。“因为我清楚,如果想在一个APP中获利,就必须遵守它的规则。平心而论,若一个软件让情侣花1秒就能完成签到,一年领取1000元的爱情基金qq钻卡盟,这样会有无数羊毛党参与,对于爱情银行每天忠实签到的用户来讲并不公平。”
但他同时也表示,这种方式刷掉了部分羊毛党和用软件外挂的人,也丢掉了用户的信任。他坚持签到更多的是因为两个人每天签到已经成为了一种习惯,想好好完成这件事,“签到365天更多的是仪式感,到最后,1000元并不那么重要了。”
在小白看来,爱情银行修改签到规则这件事情极其不道德,但并不能说他们违法。平台最初的签到规则并没有明确限定签到的时间和方式,相当于自己钻了自己的空子。
寻找中国创客(ID:xjbmaker)发现,用户在使用软件时需要同意对方的协议,平台可以更新系统,如用户协议风险承担第二条就提到,“聊聊网络保留单方面对本服务的全部或部分内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、终止或撤销的权利”。
因规则修改导致断签了的路风则对此事非常愤怒,因为平台欺骗了他们的感情。但由此他也意识到:“天上掉馅饼的事不会轻易发生,以后也不会轻易相信这类产品的承诺与规则,可能还会用一些产品,但不会太当真、投入太多精力。”
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