全是人为操控！央视曝光家电测评直播间造假“带货”

家电直播测评已成为热门带货模式，不少消费者会参考直播间的实测结果选购产品。

但有消费者反馈，部分直播测评效果和实际使用体验差距极大，所谓的客观测评背后，藏着人为操控与虚假表演。据央视财经报道，记者以应聘者身份进入长沙森芒贸易有限公司，该公司长期从事家电网络对比测评与直播带货。

在一场扫地机器人横向对比直播中，记者发现团队通过调换样机、操控评论区、干预设备运行等方式，刻意制造主推产品优于竞品的假象。自清洁测试环节，助理会在镜头外提前给主推产品的备用机底座喷水，后续用这台干净的备用机替换刚完成测试的“脏”机器，伪造出更出色的自清洁效果。

按内部流程，一旦主推机型测评出现瑕疵，助理就会示意后台用水军账号引导话题转移观众注意力，主播同步将镜头转向其他机型，趁观众视线分散，迅速撤下有瑕疵的测试样机，换上全新备用机并清理测试赛道残留物。镜头外，刚完成真实测评的机器滚刷缠满毛发、机身遍布污渍，和直播画面展示的状态反差极大。

除美化主推产品外，团队还会刻意打压竞品，通过人为干预让同台测评的其他品牌设备出现清洁不彻底、运行异常等问题，凸显主推产品的性能优势。在该公司运营的另一个洗地机直播间，工作人员常用暗中关停设备的方式，人为制造清洁失败的假象。

到最终机型对决等关键环节，团队还会通过控制设备状态、调整测试条件进一步拉大产品效果差异。看似客观真实的横向测评，从测试过程到直播呈现全程被人为操控，所谓“实测结果”不过是提前设计好的带货剧本。