电话销售对话脚本设计 有没有比较好的电话销售话术？
1.找到关键人物
电销的对象一定要是与产品有关联或者能够有决策权的人。如果你随便找到个人，就开始疯狂的输出介绍自己的产品，那么大概率会得到一句“我不需要”。电销关键人物都有哪些特征呢？总结就是一句话，有钱，有权，有需求。有购买资金，有决定能否购买的权利，并且对产品有需求。
2.接听电话开始的自我介绍
决定客户是否会挂电话的主要因素就是电话接通前30秒你的自我介绍。作为电话销售人员，如何在电话开头的前30秒吸引客户的注意力，让他有兴趣继续听下去这是非常关键的。开场白是需要好好去设计一下，话不在多，精简最重要。
3.挖掘客户的需求
开场白成功吸引客户之后，如何快速挖掘客户的需求。可能有的客户会告诉你他的需求是什么，但是估计会有一大部分客户不会直接说出需求，这时你需要通过聊天让客户信任你，信任你之后，客户才会透露出他的具体需求是什么，这个时候电话销售人员可以多采取提问的方式进行深挖需求。
4.根据痛点介绍产品
了解需求之后，你会知道客户的痛点是什么。每个客户痛点肯定是不一样的，如果说你只按照同一个话术去介绍产品电话销售对话脚本设计电话销售对话脚本设计，肯定很多客户不感兴趣。你需要紧紧抓住客户的痛点，去针对性的介绍这个产品能为客户带来的利益。
5.尽快成交
一当发现客户已经被你激发出了兴趣和购买的欲望辅助论坛，一定要趁热打铁。客户有任何犹豫的地方立马为他解决疑惑，这个时候一定要抓住机会，提出成交的要求。对于电销而言，机会是稍纵即逝的，客户如果思考几天，那么成交的可能性就会大大降低。
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